江西教育智慧平台课程资源随身带，缓存后离线可看
原来：课件放在电脑上，出门就没法复习。现在：在资源库点「缓存到本地」，一节 20 分钟左右的微课通常占用 30—60 MB，通勤路上没信号也能看。适用边界是视频类资源才有这个选项，纯文档类以在线打开为主。
江西教育智慧平台 · App
把课程资源、作业提交、学习进度与家校通知收进一个客户端。江西教育智慧平台 App 是这套平台的移动端入口， 面向学生、教师与家长三类账号，登录后按身份自动切换可见功能，不装插件、不开网页反复登录。
数据看板式首页：进入 App 第一屏即给出「本周学习时长、待办作业数、班级平均进度」三项概览，不需要一层层点进去找。
Features
江西教育智慧平台 App 能替你解决哪些具体麻烦
功能列表谁都会写，这里换个写法：每条都先说「原来要怎么做」，再说「装了这个 App 之后变成什么样」。 你可以拿着这几条去对照自己或孩子的日常，看哪一条真正省了事。
作业提交带拍照与语音说明
原来：纸质作业第二天才交，错的当天没人纠。现在：学生拍下书写过程上传，可附一段语音说明思路，教师端批注后回传。对小学低年级尤其有用——很多孩子表述不清但动手能写对。
江西教育智慧平台学习进度按知识点拆开看
不是只给一个总分数。平台把单元拆成知识点粒度，标出「已掌握 / 需巩固 / 未开始」三档，家长一眼能看出是哪一章卡住了，而不是笼统地知道「数学不太好」。
家校通知直达，不靠群消息刷屏
原来：重要通知混在几百条聊天记录里。现在：公告、课表调整、考试安排在 App 内单独成栏，已读未读状态可查，教师不必反复在群里「请大家接龙确认」。
江西教育智慧平台教师端有班级数据看板
教师账号登录后可见班级整体完成率、典型错题分布与提交时间分布。它不替老师做判断，只是把「谁还没交、哪道题错得集中」这两件事从手工统计里解放出来。
多账号切换，一个 App 管三类人
学生、教师、家长三种身份可以绑定在同一台设备上切换，不必装三个 App 或反复退出登录。切换后看到的菜单、数据范围与权限是隔离的，家长只能看到自己孩子的数据。
Screens
江西教育智慧平台界面截图：从登录到完成一次学习闭环
截图按真实使用顺序排：登录 → 首页概览 → 资源学习 → 作业提交 → 数据反馈。 这里展示的是通用形态，具体某个学校配置的模块数量可能略有差异。
Walkthrough
一次真实使用场景的对话演示
下面是一位家长第一次用江西教育智慧平台 App 处理「孩子几何单元跟不上」这件事的过程。 对话为示意，用于说明操作路径与反馈形态，具体数值因班级与学校配置而异。
孩子初二，这次单元测几何部分扣分集中，App 里能看出具体是哪一块没弄明白吗？
可以。打开「学习数据」→ 选本次单元测，系统按知识点拆成条目列出。以示意数据为例：「全等三角形判定」正确率约 62%，「平行线性质」约 88%。也就是说问题集中在前者，不是整章都弱。
那我想针对性补一下，资源库里有没有对应的内容？
点该知识点右侧的「查看关联资源」，会列出 3—5 条微课与配套练习。把其中两节缓存到本地，一节约 30—50 MB，路上没网也能看。做完练习提交后，教师端批注通常当天回传。
大概多久能看出有没有效果？
建议以一周为单位回看。App 会记录每次练习的完成情况，一周后回到同一页对比正确率变化即可。它不预测分数，只呈现已经发生的作答数据——这一点我们不做夸大。
Use Cases
三类典型需求，各自能得到什么
同一个 App，不同角色的用法差别很大。下面按人群拆开说，每条都给一个可感知的结果。
江西教育智慧平台学生：把零碎时间用起来
场景是每天通勤或课间 15 分钟。把两节微课缓存好，一周下来通常能多完成 4—6 节内容的学习，且不影响正常作业时间。适合自制力尚可、缺的是「打开就能看」这个动作的学生。
教师：减少手工统计
场景是每周收集作业完成情况。原来靠点名或翻群消息，约需 20—30 分钟；用班级看板可在一两分钟内看清未交名单与集中错题，把时间省下来用于备课与个别辅导。
江西教育智慧平台家长：知道该关心哪一章
场景是期中后想帮孩子复盘却不知从何下手。App 给出按知识点的强弱分布，家长可据此把注意力放在具体两三个点上，而不是笼统地催「多用功」。
Install Guide
下载与安装指南：Android / iOS 分开讲
两个平台的安装逻辑不一样，分开写更清楚。装完第一次登录前，建议先确认学校是否已经统一开通了你的账号权限。
Android 安卓端安装步骤
- 在本页点击上方「Android 下载」按钮，获取最新版安装包（.apk）。建议在 Wi-Fi 环境下进行，文件约 78 MB。
- 下载完成后，系统可能会提示「来自此来源的应用」需要授权。仅对本次安装临时开启，装完可回到设置里关闭该权限。
- 点击安装包开始安装，等待进度完成。若提示「解析包错误」，多半是下载中断导致文件不完整，重新下载一次即可。
- 打开 App，选择你的身份（学生 / 教师 / 家长），用学校下发的账号或手机号登录。
- 首次登录后建议在「设置—检查更新」确认一次版本号，确保是当前最新版本。
江西教育智慧平台iOS 苹果端安装步骤
- 在本页点击上方「iOS 下载」按钮，跳转至 App Store 对应的应用页面。
- 确认开发者名称与图标无误后，点击「获取」并完成面容 / 触控 ID 或密码验证。
- 等待下载与自动安装完成，桌面出现应用图标即表示安装成功。
- 打开 App，选择身份并登录。若提示需要更新系统，请先将 iOS 升级至 14.0 以上。
- 后续版本更新在 App Store 的「已购项目」中点击更新即可，学习数据不会丢失。
安装失败怎么办？ 先按可能性从高到低排查：① 存储空间不足，建议预留 1 GB 以上；② 系统版本低于要求（Android 8.0 / iOS 14.0）；③ 安装包下载不完整，删除后重新下载；④ 公司或学校的网络策略拦截了下载地址，可换一个网络环境重试。以上都试过仍不行，请通过页面底部的客服邮箱反馈，附上手机型号与系统版本截图。
Updates
最新专题：围绕江西教育智慧平台持续更新的问题清单
这一栏记录我们近期整理过的具体问题，按时间倒序排列。每一条都是真实被问到的，不凑数。
换手机后怎么把学习记录迁过去？
账号即身份，数据在云端，换机后重新登录即可，无需手动导出。
家长账号能看到孩子的哪些数据，哪些看不到？
逐项说明可见范围与隔离规则，避免对隐私边界产生误解。
缓存视频占空间太快，怎么清理更稳妥？
区分「清缓存」与「删数据」，后者会清掉本地记录，操作前先看清提示。
同一个账号能在几台设备上同时登录？
常见登录冲突的成因与处理方式，附多设备使用建议。
作业拍照上传总是模糊，问题出在哪？
对焦、光线与压缩三个环节，逐个说明怎么调整。
开学季账号还没开通，能不能先用游客模式？
说明哪些内容无需登录即可查看，哪些必须绑定账号。
Team & Insight
谁在做这件事，以及我们看到的趋势
团队构成
江西教育智慧平台由产品、教研与技术支持三部分人员共同维护。教研侧负责把一线教学里的真实问题翻译成功能需求，技术侧负责客户端与数据链路的稳定性。我们不公布成员的真实姓名与照片，也不编造资历头衔——你可以通过实际使用体验来判断这套东西是否可靠。
- 产品组：负责功能取舍与交互路径设计
- 教研组：对接学校，梳理知识点拆解口径
- 技术组：客户端、服务端与数据同步
- 支持组：账号、安装与使用问题响应
行业趋势观察
从我们接触到的使用反馈看，教育类客户端正在发生几个变化，这里只描述观察，不做预测性承诺。
- 从「内容堆量」转向「按知识点定位薄弱项」
- 从「网页登录」转向「客户端常驻 + 消息直达」
- 离线可用成为刚需，通勤与住校场景尤其明显
- 家长端诉求集中在「看得懂」，而非「看得多」
有一点需要说明：本页涉及的功能描述以平台公开信息与实际版本行为为准，暂无法核实的具体名单、日期、数量与获奖情况，我们一律不做臆造；信息尚未确认时保持空缺，不做猜测补齐。平台也不提供任何盗版、破解或侵权传播路径，资源使用以学校与权利人授权范围为准。
FAQ
常见问题
以下是安装与使用阶段被问得最多的几件事，答案与下方结构化数据保持一致。
江西教育智慧平台 App 是免费的吗？
App 本身免费下载和使用，不设付费墙。平台内的课程资源由学校或教育主管部门配置，是否需要额外开通账号权限取决于你所在学校的统一安排，App 侧不单独收费。
支持哪些手机系统版本？
Android 端建议 8.0 及以上，iOS 端建议 14.0 及以上。低于该版本仍可能安装，但部分图表渲染与消息推送功能可能表现不稳定，建议先升级系统再安装。
下载安装安全吗？会不会读到我的隐私？
请只从本页或学校统一通知的正规渠道获取安装包。App 仅申请与学习功能直接相关的权限，如相机（扫码 / 拍照上传作业）、存储（缓存课件）、通知（作业与公告提醒），不读取通讯录与短信。安装时系统会列出全部权限，可逐条核对后再授权。
App 怎么更新？需要手动重装吗？
Android 端首次安装后可通过应用内「检查更新」提示下载新版安装包覆盖安装，数据保留；iOS 端在 App Store 的已购项目中更新即可。大版本升级时建议在 Wi-Fi 环境下进行。
安装包占多大空间？会不会很吃内存？
安装包约 78 MB，安装后占用约 200 MB 左右，日常使用中课件与视频缓存会继续增长，建议预留 1 GB 以上可用空间。清理缓存不会删除你的学习记录与账号数据。
使用中遇到问题怎么反馈？
可在 App 内「我的—帮助与反馈」提交，附上问题截图与手机型号、系统版本；也可通过本页联系我们的客服邮箱反馈。工作日一般 1 至 2 个工作日内回复。
Contact
联系我们
客服邮箱：support@jiangxi-zhihui-jiaoyu.cn（账号、安装与使用问题）
商务合作：bd@jiangxi-zhihui-jiaoyu.cn（学校与机构对接）
问题反馈：feedback@jiangxi-zhihui-jiaoyu.cn（功能建议与缺陷报告）
工作时间：周一至周五 9:00—18:00（法定节假日顺延）
装好之后有任何卡住的地方，直接发邮件说明机型与系统版本，比描述「打不开」要快得多。